Thời gian phiên di động
Ba mươi ngày trừ khi bạn đăng xuất thủ công. Ứng dụng lưu token phiên trong bộ nhớ an toàn của thiết bị và tự động làm mới nó mỗi khi bạn mở ứng dụng.
AUTH REFERENCE
Đăng nhập để tiếp tục chơi ngay từ trang chủ
Bạn mở tài khoản một lần, sau đó quay lại bằng cách đăng nhập – mọi lịch sử phiên, số dư và mục yêu thích của bạn vẫn...
Nhập tên đăng nhập và mật khẩuPhiên tự động trên di độngTruy cập toàn bộ lobby ngay lập tứcLịch sử và số dư được lưuChuyển đổi thiết bị không mất phiên
Những gì xảy ra khi bạn nhập thông tin đăng nhập
Khi bạn nhập tên đăng nhập và mật khẩu, hệ thống của chúng tôi kiểm tra thông tin đó so với cơ sở dữ liệu tài khoản. Nếu khớp, chúng tôi mở phiên làm việc và đưa bạn vào lobby – bạn sẽ thấy số dư hiện tại, các phòng slot bạn đã đánh dấu và bàn live casino mà bạn mở
lần cuối. Nếu bạn quên mật khẩu, liên kết đặt lại xuất hiện ngay bên dưới nút đăng nhập; chúng tôi gửi mã xác nhận qua email hoặc SMS tùy thuộc vào cách bạn thiết lập tài khoản. Phiên đăng nhập kéo dài ba mươi ngày trên di động và bảy ngày trên desktop trừ khi bạn chọn đăng xuất thủ công.
Các kênh thanh toán được chấp nhận
Sau khi đăng nhập, bạn có thể nạp tiền vào tài khoản bằng ba ví điện tử mà chúng tôi hỗ trợ tại Việt Nam. Mỗi...
MoMo
Ví MoMo xử lý nạp tiền trong hai đến năm phút. Bạn mở ứng dụng MoMo, quét mã QR hoặc xác nhận số tiền từ thông báo đẩy, sau đó số dư được cộng vào tài khoản hh3dtp của bạn ngay lập tức.
ZaloPay
ZaloPay hoạt động tương tự với luồng xác nhận trong ứng dụng. Thời gian xử lý trung bình ba phút và bạn nhận thông báo trên cả ZaloPay lẫn hh3dtp khi giao dịch hoàn tất để bạn biết chính xác khi nào có thể bắt đầu.
VNPay
VNPay kết nối với nhiều ngân hàng tại Việt Nam, vì vậy bạn có thể nạp từ tài khoản ngân hàng thông qua cổng VNPay. Thời gian xử lý từ ba đến bảy phút tùy thuộc vào tốc độ xác thực của ngân hàng bạn.
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN
Nhận trợ giúp khi bạn không thể đăng nhập
Nếu trang đăng nhập báo lỗi hoặc bạn không nhớ mật khẩu, ba kênh hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giúp bạn lấy lại quyền truy cập. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động mười tám giờ mỗi ngày và phản hồi trong vòng năm phút qua chat trực tuyến, mười lăm phút qua email. Nếu bạn cần đặt lại mật khẩu, liên kết tự động gửi mã xác minh đến địa chỉ email hoặc số điện thoại mà bạn đã đăng ký khi mở tài khoản.
Đội ngũ trực tuyến
Chat trực tuyến
Hộp chat xuất hiện ở góc dưới bên phải của trang đăng nhập. Bạn nhập câu hỏi và nhận câu trả lời từ nhân viên hỗ trợ trong vòng năm phút. Chat hoạt động từ sáu giờ sáng đến nửa đêm giờ Việt Nam mỗi ngày.
Email hỗ trợ
Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi với tên đăng nhập và mô tả vấn đề. Chúng tôi trả lời trong vòng mười lăm phút trong giờ làm việc và hai giờ ngoài giờ cao điểm, kèm theo hướng dẫn từng bước để đặt lại hoặc mở khóa tài khoản.
Đặt lại mật khẩu tự động
Nhấp vào liên kết quên mật khẩu ngay bên dưới nút đăng nhập. Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn; chúng tôi gửi mã sáu chữ số mà bạn sử dụng để tạo mật khẩu mới và đăng nhập ngay lập tức.
BẢO MẬT PHIÊN
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn
Mỗi lần bạn đăng nhập, kết nối được mã hóa từ đầu đến cuối bằng giao thức TLS. Mật khẩu của bạn được băm trên máy chủ –...
Mã hóa TLS
Mọi yêu cầu đăng nhập đi qua kết nối TLS 1.3, vì vậy tên đăng nhập và mật khẩu của...
Băm mật khẩu
Chúng tôi băm mật khẩu của bạn bằng thuật toán bcrypt với hệ số làm việc mười hai, có nghĩa...
Xác minh thiết bị mới
Khi bạn đăng nhập từ thiết bị hoặc trình duyệt chưa biết, chúng tôi gửi email cảnh báo có liên...
Quản lý phiên từ xa
Trong cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách tất cả các phiên đang hoạt động với địa chỉ IP...
Thời gian chờ tự động
Nếu bạn không tương tác với trang trong ba mươi phút, chúng tôi tự động đăng xuất phiên để ngăn...
Cảnh báo IP bất thường
Nếu chúng tôi phát hiện đăng nhập từ quốc gia hoặc vùng khác với mẫu thông thường của bạn, hệ...
THIẾT BỊ & PHIÊN
Đăng nhập trên di động so với desktop
Chúng tôi giữ trạng thái đăng nhập nhất quán trên cả hai nền tảng, nhưng thời gian hết phiên và cách xác thực khác nhau một chút. Trên di động, phiên kéo...
Thời gian phiên desktop
Bảy ngày hoặc cho đến khi bạn xóa cookie trình duyệt. Chúng tôi lưu phiên trong cookie HttpOnly để JavaScript của bên thứ ba không thể đọc được token.
Xác thực sinh trắc học
Có sẵn trên iOS và Android. Bật trong cài đặt tài khoản; sau lần đầu tiên bạn đăng nhập bằng mật khẩu, các lần tiếp theo chỉ cần quét vân tay hoặc khuôn mặt.
Chuyển đổi thiết bị
Bạn có thể đăng nhập trên điện thoại, sau đó mở cùng một tài khoản trên máy tính để bàn mà không cần đăng xuất phiên di động. Cả hai phiên chạy song song.
Đồng bộ lịch sử
Lịch sử trò chơi, mục yêu thích và số dư được chia sẻ giữa các thiết bị theo thời gian thực. Nếu bạn đánh dấu một phòng slot trên điện thoại, nó sẽ xuất hiện trong mục yêu thích trên desktop ngay lập tức.
Chế độ ngoại tuyến
Nếu bạn mất kết nối trong khi đã đăng nhập trên di động, ứng dụng lưu trạng thái cục bộ và đồng bộ hóa khi bạn kết nối lại. Bạn không mất tiến trình trong phiên đã mở.
Thông báo đẩy khi đăng nhập
Trên di động, bạn nhận thông báo đẩy xác nhận đăng nhập thành công cùng với số dư hiện tại, giúp bạn biết ngay nếu có người đăng nhập vào tài khoản của bạn từ thiết bị khác.
TÍNH NĂNG TÀI KHOẢN
Những gì bạn nhìn thấy sau khi đăng nhập
Ngay sau khi bạn đăng nhập, trang chủ tải với số dư tài khoản hiện tại ở góc trên cùng bên phải, menu lobby ở bên trái và...
Số dư trực tiếp
Số dư của bạn cập nhật theo thời gian thực...
Lịch sử phiên gần đây
Bốn phòng trò chơi cuối cùng mà bạn đã mở...
Nút tiếp tục trò chơi
Nếu bạn rời khỏi một phòng slot hoặc bàn live...
Menu tài khoản
Nhấp vào hình đại diện hoặc tên người dùng của...
Thông báo trong ứng dụng
Hộp thông báo ở góc trên cùng bên phải hiển...
Bộ lọc lobby tùy chỉnh
Bạn có thể lưu bộ lọc yêu thích – ví...
Các câu hỏi về đăng nhập mà chúng tôi nhận được nhiều nhất
Nhấp vào liên kết quên mật khẩu bên dưới nút đăng nhập. Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại mà bạn đã sử dụng khi đăng ký; chúng tôi gửi mã sáu chữ số đến email hoặc SMS của bạn trong vòng hai phút. Nhập mã đó trên trang tiếp theo, tạo mật khẩu mới và đăng nhập ngay.
Phiên di động kéo dài ba mươi ngày trừ khi bạn đăng xuất thủ công hoặc xóa dữ liệu ứng dụng. Nếu bạn phải đăng nhập lại sớm hơn, hãy kiểm tra xem bạn có bật chế độ tiết kiệm pin hoặc trình dọn dẹp bộ nhớ không – cả hai đều có thể xóa token phiên trước ba mươi ngày.
Có, bạn có thể duy trì phiên trên điện thoại và máy tính để bàn cùng một lúc. Số dư và lịch sử đồng bộ theo thời gian thực giữa cả hai. Nếu bạn muốn hạn chế quyền truy cập vào một thiết bị duy nhất, hãy bật chế độ phiên duy nhất trong cài đặt bảo mật.
Khi chúng tôi phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị mới, chúng tôi gửi email cảnh báo có liên kết để chặn phiên đó. Nếu bạn không nhận ra hoạt động, hãy nhấp vào chặn – phiên bị hủy ngay lập tức và mật khẩu được đánh dấu để đặt lại bắt buộc.
Kiểm tra xem bạn có bật Caps Lock không và đảm bảo rằng bạn không có khoảng trắng ở đầu hoặc cuối mật khẩu. Nếu vẫn không hoạt động, hãy sử dụng liên kết đặt lại mật khẩu – sau ba lần thử không thành công, tài khoản của bạn bị khóa tạm thời trong mười lăm phút.
Có, hãy vào cài đặt tài khoản trong ứng dụng di động và bật sinh trắc học. Lần đầu tiên bạn đăng nhập sau khi bật, bạn vẫn cần nhập mật khẩu để xác minh danh tính. Sau đó, mọi lần đăng nhập tiếp theo chỉ cần quét vân tay hoặc khuôn mặt.
Mở menu tài khoản, nhấp vào cài đặt bảo mật, sau đó chọn quản lý phiên. Bạn sẽ thấy danh sách mọi phiên đang hoạt động với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian đăng nhập lần cuối. Bạn có thể đăng xuất từ xa khỏi bất kỳ phiên nào bằng nút đỏ.